XM Kennisbank
Qualtrics Core XM
Snel, en op schaal, bedrijfsinzichten verzamelen, analyseren en opvolgen
Geef iedereen in uw organisatie de mogelijkheid om volledige marktonderzoeksprojecten uit te voeren en sneller dan ooit hoogwaardige inzichten te genereren, met de beste, meest intuïtieve analytische tools op de markt.
VERHOOG HET VERTROUWEN IN UW DATA
- Profiteer maximaal van door AI aangedreven analyses en embedded machine learning om gestructureerde en ongestructureerde gegevens vast te leggen
- Maximaliseer de gegevenskwaliteit van respondenten en controleer methodologieën met ingebouwde enquête-intelligentie
- Stel onderzoeken van professionele kwaliteit samen met vooraf opgemaakte enquêtesjablonen die zijn ontworpen door onderzoeksexperts
Verminder uw onderzoekskosten
- Voer uw onderzoeken vaker intern uit en maak optimaal gebruik van technologie om feedbackinitiatieven te ondersteunen
- Voeg uw onderzoeken en inzichten samen op één platform, voor één enkele softwareapplicatie
- Beveiliging op bedrijfsniveau om aansprakelijkheid en kosten in verband met gegevensinbreuken te beperken
Verbeter de productiviteit van uw onderzoeken
- Stel iedereen in uw organisatie in staat om onderzoek te verrichten met onze gebruiksvriendelijke enquêtetool
- Breng uw onderzoek sneller op gang met vooraf samengestelde enquêtesjablonen
- Voer uw onderzoeksprojecten intern uit en beperk uw afhankelijkheid van trage, externe onderzoeksbureaus
AANPASBAAR
Snel en betrouwbaar onderzoek
dat iedereen vooruit helpt
Qualtrics Core XM voorziet uw teams van de middelen om onderzoeken aan te passen aan de vereisten van een project, budget of organisatie. Core XM komt met enquête sjablonen (EN) die vooraf ontwikkeld zijn door onderzoeksexperts, flexibele onderzoeksservices en ongeëvenaarde integraties die geschikt zijn voor uw huidige systemen.
INTELLIGENT
Maak gecompliceerde processen simpel en effectief
Of het nu om complexe statistische analyses gaat als beschrijvende statistiek, correlatie of regressie, Stats iQ, onze door AI aangedreven oplossing, maakt het allemaal eenvoudig. Bovendien doet bij Text iQ machine learning al het zware werk voor u. De feedback uit antwoorden op open vragen wordt automatisch geanalyseerd, zodat u een beter beeld krijgt van de achterliggende gedachtegang van uw respondenten
BETROUWBAAR
Beheer en bescherm informatie met
end-to-endbeveiliging
Beperk blootstelling aan risico's met ongeëvenaarde beveiliging op bedrijfsniveau, naleving en bestuur via toonaangevende certificaten voor de sector, waaronder AVG, ISO270001, Privacy Shield en nog veel meer. Bouw vertrouwen op in uw data met ingebouwde enquêtemethodologieën, kwaliteitscontroles voor enquêtes en analyses van wereldklasse.
Kies het product
dat bij u past
Gratis account
Uitermate geschikt voor
- Eenvoudige feedback
Belangrijkste functies
- 8 vraagtypes
- 4 enquêtethema's
- 500 antwoorden
Core XM
Uitermate geschikt voor
- Inzichten
Belangrijkste functies
- 22 vraagtypes
- Onbeperkt aantal enquêtethema's
- Meer dan 1000 antwoorden
- Logica voor overslaan, weergeven of vertakking
- Stats iQ basisabonnement
- Text iQ basisabonnement
DesignXM
Uitermate geschikt voor
- Geavanceerd onderzoek
Belangrijkste functies
- Alles van Core XM, plus:
- Geavanceerde StatsiQ
- Geavanceerde TextiQ
- Meer dan 20 XM-oplossingen (waaronder concepttesten, analyse van drijfveren, conjoint met MaxDiff)
- Feedback via video
- Rolgebaseerde dashboards
- Doelgroepbeheer
Geliefd bij analisten. Aanbevolen door klanten.
Door experts ontworpen projecten met toepassingsmogelijkheden in de hele organisatie
Hieronder vindt u een selectie van door deskundigen ontworpen sjablonen voor enquêtes en vragenlijsten. Ze zijn geschikt voor elke situatie en u kunt uw enquête met één druk op een knop openen, naar behoefte aanpassen of met een minimum aan moeite in gebruik nemen.
CSAT- ofwel klanttevredenheidsenquête
De CSAT- ofwel klanttevredenheidsenquête is onontbeerlijk als u wilt weten hoe mensen hun ervaring bij u beoordelen. Deze sjabloon houdt het eenvoudig, maar voorziet u van de juiste gegevens voor belangrijke beslissingen die de loyaliteit en het behoud van uw klanten zullen verbeteren.
Net Promoter Score (NPS)-enquête
De NPS-enquête is een waardevol onderdeel van elk relatiebeheerprogramma. Neem de juiste stappen voor verbetering van de loyaliteit door te meten of uw klanten u al dan niet zullen aanbevelen.
Aanmelding, planning en feedback voor evenementen
Hoe verliep uw meest recente evenement? Hoe weet u dat? Organisatoren kunnen met onze gratis enquête over evenementen heel eenvoudig alle aanmeldingen, planning en feedback na het evenement beheren, zodat u voortdurend kunt verbeteren.
Feedback over aankopen in de winkel en online
Verbeter elke customer experience, in de winkel of online, door met deze enquête voor elk kanaal actuele feedback te verzamelen.
Werknemerstevredenheidsenquête
Creëer een positieve employee experience en welvarende werkomgeving met deze enquête.
Werknemersbetrokkenheid
Verhoog de opbrengst, productiviteit en creativiteit van uw werknemers, doordat u beter begrijpt wat u kunt doen om hun ervaring te verbeteren.
Integratie nieuwe medewerkers
Zorg vanaf dag 1 voor een positieve employee experience. Krijg inzicht in de behoeften van uw werknemers, zodat zij de mogelijkheid hebben om te kunnen slagen.
Feedback in enquête over kandidaatervaringen
Een sollicitatiegesprek voeren met een kandidaat is een wederzijds proces. Zorg dat u elke kandidaat de beste kans biedt om te slagen met deze enquête.
Feedback voor manager
Uw manager heeft een waardevol aandeel in uw loopbaanontwikkeling en dagelijkse successen. Helpt u uw manager, dan helpt u uzelf met deze enquête voor feedback aan managers.
IT-helpdesk
Nu werknemers meer dan ooit op afstand werken, is de IT-helpdesk een cruciaal onderdeel geworden van de employee experience. Geef uw mensen de middelen om hiaten in het proces te markeren of hun waardering uit te spreken als een zaak werd gered.
Producttevredenheid
Ontdek hoe gebruikers over uw product denken, waarom ze het gebruiken en wat ze willen bereiken, zodat u beter aan hun behoeften kunt voldoen.
Feedback van klanten met vroegtijdige toegang
De sleutel tot een goed product is voortdurende herhaling. Feedback van klanten met vroegtijdige toegang is een belangrijk onderdeel van dat proces.
Nieuw productidee
U hebt een idee voor een nieuw product, maar hoe goed sluit het aan op de behoeften van uw doelgroep? Vraag het gewoon, zodat u weet welke stappen u hierna gaat nemen.
Prijsonderzoek
Als u een product lanceert, laat u niets aan het toeval over. Vooral de prijs niet. Begrijp de verwachtingen van uw doelgroep met behulp van onze gratis enquête, zodat uw product het juiste prijskaartje krijgt.
Testen rond productnaamgeving en -verpakking
Er is maar één manier om u zeker te voelen over de naam en verpakking van uw product en dat is door ze bij uw doelgroep te testen. Hoor wat zij denken en speel daarop in.
Merkbewustzijn en -prestaties
Weet wat mensen van uw merk vinden, analyseer uw prestaties en volg uw voortgang.
Creatief en A/B-testen
Verzamel feedback van uw klanten met behulp van creatief testen en optimaliseer prestaties, zodat u vol vertrouwen de markt kunt betreden.
Demografische peiling
Leer meer over uw doelgroep, zodat u begrijpt wat hun gedrag, interesses en meningen beïnvloedt.
Faculteitstevredenheid
Zorg dat elk lid van de faculteit naar tevredenheid bijdraagt. Begrijp wat er goed werkt, pak verbeterpunten aan en stel actieplannen op om ze te rectificeren.
Formulier voor geïnformeerde toestemming
Maak administratieve processen eenvoudiger door snel toestemming van studenten te verzamelen voor deze enquête.
Studentenwerving
Begrijp het verschil tussen een student die wel of niet voor u kiest, zodat u weet welke punten moeten verbeteren.
Studententevredenheid
Luister met deze enquête naar de mening van studenten en begrijp hoe ze tegen alle aspecten van hun ervaring aankijken.
- TURF-analyse